Mag het ook gewoon leuk zijn?
Samenwerken met plezier
Intonatie, samen de juiste toon vinden
Nou ik wil zeker wel wat zeggen! Of liever gezegd eerst luisteren, vragen, begrijpen en dan pas het échte gesprek voeren. Iedereen weet dat communicatie belangrijk is. Waarom praten we dan toch vaak langs elkaar heen? En hebben we onze mening en ons oordeel over de ander alweer klaar?
Als trainer en teamcoach zorg ik voor meer onderling begrip en verbinding. Ik begeleid teamsessies, faciliteer groepsgesprekken en geef trainingen op het gebied van communicatie, samenwerken en persoonlijke ontwikkeling.
Mijn hart gaat sneller kloppen als mensen elkaar ‘vinden’. Als er écht contact is, wat er toe doet. Dit zorgt automatisch voor een fijner gevoel, betere samenwerking en meer werkplezier.
Wie is dat dan?
Mijn naam is Anke Heerze. Communicatie tussen mensen heeft mij altijd gefascineerd, en dan met name die fijne, verbindende communicatie. Dat je voelt dat er een klik is en je elkaar begrijpt. Hier kan ik geen genoeg van krijgen. Gesprekken gaan dan net een tikkeltje dieper en raken de kern, zonder dat het per se als zwaar bestempeld hoeft te worden. Een goede grap tussendoor relativeert lekker weg.
Van nature ben ik positief en energiek uit het ei gekropen en heb ik een ontwapenend effect op mensen. Deze eigenschappen komen in mijn werk goed van pas. Mensen voelen zich snel op hun gemak en durven hun emoties en gedachtegangen te delen. Keertje proberen?
Twee masterdiploma’s op zak (Communicatiewetenschap en Business Administration) zorgen voor een analytische blik. In combinatie met mijn pragmatische aard houden we focus en zetten we concrete stappen. Dit kan voor organisaties uit verschillende sectoren en in opdracht van een opleidingsinstituut of trainingsbureau.
Wat ik doe?
Mijn werk gaat altijd over mensen. Elkaar ontmoeten, verbindend communiceren, samenwerken, contact. Als je een ander ziet en beter leert kennen, zal je altijd een mens ontmoeten, die het op zijn manier ook gewoon maar goed probeert te doen. Heus niemand komt zijn bed uit om expres de boel te verzieken, zijn collega’s in de weg te zitten of bewust teamafspraken over boord te gooien. Investeer daarom in wat tijd en aandacht voor elkaar, want écht contact leidt automatisch tot begrip, verbinding en resultaat.
TEAMCOACH
Als teamcoach kijk ik met een frisse blik naar de organisatie, haar teams en verbeterpunten. Tijdens de sessies en gedurende het proces, zorg ik voor meer onderling begrip, prettige communicatie, verbinding en plezier. Deze wezenlijke thema’s dragen bij aan een energieke werkdag, goed werkgeverschap en hebben een positieve impact op het bedrijfsresultaat.
Trainer
Ik verzorg trainingen op het gebied van persoonlijk leiderschap en communicatie. Theorie in Jip en Janneke taal en praktische werkvormen. Inzicht in jezelf en de ander. Het kwartje valt. De goede kant op! Een vrolijke en humoristische noot: als we de kern geraakt hebben, vanaf een afstandje even lachen om onszelf. Het mag ook gewoon leuk zijn met elkaar!
Gespreksleider
Als groepsgesprekspartner faciliteer ik een goed en écht gesprek. Iedereen komt aan bod, we luisteren naar elkaar. Door je in het verhaal van de ander te verdiepen, ontstaat begrip en compassie. Dit kan binnen (MT/directie) teams die een positieve boost kunnen gebruiken en op het podium als dagvoorzitter / host bij evenementen en (zakelijke) bijeenkomsten.
Opdrachten
Opdrachtgevers die het belangrijk vinden dat mensen met plezier naar hun werk toe gaan én vol energie weer naar huis keren, die passen goed bij mij. Een open houding, het voeren van het echte gesprek en positief vooruit. Ik heb voor en samen met diverse bedrijven en organisaties mogen werken, groot en klein. Hieronder enkele recensies.
“Anke heeft ons begeleid in het traject Happy Work en er samen met ons gehele team voor gezorgd dat we in 2018 de prijs Fitste bedrijf van Twente hebben gewonnen. Het werk dusdanig met elkaar inrichten dat iedereen duurzaam inzetbaar is en energie krijgt van het werk dat we doen. En dan na een werkdag met een voldaan gevoel terugkeren naar huis, dat staat bij Webton hoog in het vaandel. Samen met Anke hebben we een geheel verandertraject doorlopen om dit voor elkaar te krijgen. Praktisch, plezierig en heel waardevol.”
Laurens Vliegen, accountmanager Webton
“Wij hebben Anke Heerze tijdens een coachtraject voor team Nijverheid TMZ leren kennen. Tijdens de kennismaking was de tone of voice meteen heel prettig. Door haar oprechte interesse en open houding voelde iedereen zich op haar gemak en verliepen de contacten erg fijn. Door het stellen van open vragen begreep ze de problematiek die er op de afdeling heerste snel. Ze vatte deze doeltreffend samen waardoor de kern waaraan gewerkt moest worden gelijk duidelijk werd. Ik was verbaasd over haar inzichten inzake een zorgafdeling en haar kennis m.b.t. verschillende werkstructuren. Dit voelde gelijk goed. Concrete afspraken op het einde over wie, wat, wanneer gaat doen werden door Anke uitgewerkt en zorgden ervoor dat we er daadwerkelijk mee aan de slag gingen. Fijn om te ervaren dat je door iemand gesteund wordt die je begrijpt, het handen en voeten kan geven en dat je dan ook een fantastisch eindproduct hebt staan.”
Paulien Bossink, Leidinggevende Afdeling Nijverheid TMZ (Trivium Meulenbelt Zorg)
“Door samen met Anke naar een situatie te kijken en deze te bespreken, kom je tot nieuwe inzichten. Ze kan zich goed in de ander verplaatsen en diverse scenario’s schetsen. Haar manier van verdiepen en omdenken zorgt voor een andere kijk op en meer begrip voor je collega’s. Die open mindset is prettig om te onthouden en mee te nemen in je dagelijkse werk. Anke haar enthousiasme zorgt ook gewoon voor wat meer energie in de tent. Dat is altijd leuk!”
Jurrien Harink, eigenaar en oprichter FONS.
YES! Neem contact met me op.
Wil jou en de organisatie graag ontmoeten.
Contactgegevens
Anke Heerze
06-41826902
info@intonatie.nl
Willem de Kooningstraat 20
7556 PM Hengelo